Hopp til innhold

Nettbank Privat / Bedrift
AvtaleGiro / OCR
Bankkort
Betaling til utlandet
eFaktura
Mobil
Nettbank
SMS bank
SMS-varsling
Telebank

Ofte stilte spørsmål om utenlandsbetaling 

 

Når skal jeg velge Europabetaling?

Europabetaling skal brukes der det benyttes IBAN og EUR eller mottakerlandets valuta. Europa-betaling dekker de fleste behov for overførsler i Europa. 

Eksempler på Europa-betaling: EUR til Spania, GBP til Storbritannia, men også EUR til Sverige eller Danmark. 

Når skal jeg velge Øvrig betaling?

Øvrig betaling skal brukes når du skal overføre til et land utenfor Europa. Men du skal også velge Øvrig betaling dersom du skal overføre til et land i Europa og du har valgt en annen valutasort enn Euro eller mottakerlandets valuta. 

Eksempler på Øvrig betaling: THB til Thailand, CAD til Canada, USD til Tyskland og AUD til Australia. 

Hvilken prioritet skal jeg velge?

Du kan velge mellom Vanlig og Haster. Ved Europa-betaling vil det ikke være mulig å velge Haster. Prioritet Haster kan kun velges dersom man benytter Øvrig Betaling.

Eksempel: Dersom du skal overføre DKK til Danmark med prioritet Haster må du velge Øvrig betaling. Dersom du velger prioritet Haster vil beløpet vanligvis være disponibelt for betalingsmottakeren i løpet av neste virkedag, avhengig av valutasort og tidsforskjeller.

En betaling med prioritet Haster har en høyere pris enn Vanlig betaling. 

Hvilken valutasort skal jeg velge?

Det anbefales alltid å overføre i mottakerlandets lokale valuta. 

Det anbefales å overføre i USD eller EUR når overføring i mottakerlandets valuta ikke er mulig. Dersom du er usikker på hvilket alternativ som er best, kan du eventuelt ta kontakt med betalingsmottaker for å sjekke hvilken valuta han ønsker å motta. CNY er nå gyldig overføringsvaluta til Kina, men kun for betaling av faktura i CNY.

Husk at fakturanummer alltid må oppgis.

Hva skal jeg velge dersom jeg ikke finner ønsket valutasort i oversikten?

Dersom du ikke finner valutasorten i nedtrekkslisten i NettBanken, kan ikke banken tilby overførsel i denne valutaen. 

Det anbefales å overføre i USD eller EUR når overføring i mottakerlandets valuta ikke er mulig. Dersom du er usikker på hvilket alternativ som er best, kan du eventuelt ta kontakt med betalingsmottaker for å sjekke hvilken valuta han ønsker å motta. 

Hvilken kurs får betalingen?

Betalinger i fremmed valuta må veksles og ekspederes på markedskurs på det tidspunktet den skal utføres. 

Når du registrerer betalingen i NettBanken får du opplyst en foreløpig kurs. Denne kursen er kun veiledende og reell kurs blir fastsatt når betalingen er utført. Du kan derfor oppleve avvik mellom foreløpig kurs og reell kurs på grunn av svingninger i valutakursene. 

Hvem betaler kostnadene?

Du kan velge mellom 3 alternativer for betaling av kostnader:

  • Du betaler kostnader i Norge, og mottaker betaler kostnader i utlandet
  • Du betaler alle kostnader både i Norge og utlandet
  • Mottaker betaler alle kostnader.

Det anbefales at du betaler kostnadene i Norge, og mottaker betaler kostnadene i utlandet, da dette gir lavest kostnader både i Norge og utlandet.

For Europabetaling vil omkostningstype ’Delt – avsender/mottaker’ være obligatorisk for alle betalinger.For Øvrig betaling kan alle omkostningstypene velges.

Det er viktig å merke seg at dersom man velger Øvrig betaling til EU/EØS-området og Sveits må man velge omkostningstype 'Delt - avsender/mottaker' når man benytter valutasorten EUR eller mottakerlandets valuta.  Ved andre omkostningsvalg avvises betalingen. 

Hva er IBAN?

IBAN er det internasjonale formatet på bankkontonummer som blir brukt i Europa. IBAN kjennetegnes av at kontonummeret starter med 2 bokstaver (landkode). Når du registrerer mottakers IBAN i NettBanken skal IBAN skrives sammenhengende i feltet.  

Eksempler på IBAN: IBAN til Danmark: DK1234567890123456IBAN til Spania: ES1234567890123456789012  

IBAN/kontonummer må du få oppgitt av betalingsmottakeren. På fakturaen finner du som regel IBAN/kontonummer sammen med andre betalingsopplysninger. 

Hva er BIC/SWIFT-kode?

BIC/SWIFT-kode er en unik kode for den banken hvor mottaker har sin konto. I tillegg til IBAN/kontonummer kreves det at det registreres en BIC/SWIFT-kode.

BIC/SWIFT-kode er en unik kode for den banken hvor mottaker har sin konto. BIC/SWIFT-kode består av 8 eller 11 karakterer (bokstaver A-Z eller tall 0-9). 

BIC/SWIFT-kode må du få oppgitt av betalingsmottakeren. På fakturaen finner du som regel BIC/SWIFT-kode sammen med andre betalingsopplysninger. 

Hva er en bankkode?

Noen land bruker andre bankkoder enn BIC/SWIFT-kode.

Skal du overføre penger til blant annet USA må du bruke bankkode. Denne bankkoden blir ofte omtalt som ABA-nr. eller Fed Wire (FW). Eksempel på bankkode til USA: FW123456789  

Bankkoden må du få oppgitt av betalingsmottakeren. På fakturaen finner du som regel bankkoden sammen med andre betalingsopplysninger. 

Hvorfor er ikke betalingen gått ut fra konto selv om forfallsdatoen er passert?

Den vanligste grunnen til dette er at det ikke er dekning for betalingen. Ta en ekstra sjekk når du registrerer betalingen om du har dekning for beløpet, inkludert kostnadene. Det kan være lurt å beregne en sikkerhetsmargin for valutakursen i tilfelle denne skulle endre seg. 

Dersom betalingen inneholder feil informasjon om IBAN og BIC/SWIFT-kode er det viktig å huske på å oppdatere mottakerregisteret i NettBanken slik at korrekt IBAN og BIC/SWIFT-kode blir benyttet neste gang.